Prefeitura de Maringá lança aplicativo para Ouvidoria Municipal

Está em funcionamento o Aplicativo 156 da Prefeitura de Maringá, que visa agilizar os serviços relacionados à Ouvidoria Municipal. Gratuita, a ferramenta pode ser baixada por meio das lojas virtuais dos sistemas Android e iOS. 

“A pessoa precisa informar e-mail para receber um código de confirmação para concluir a instalação do aplicativo. Super rápido e simples. Depois é só utilizar. É o 156 na palma da mão”, comenta Marcos Rogério Boggo, ouvidor Geral de Maringá.

Pelo app, é possível acompanhar o andamento do novo protocolo e também de protocolos anteriores. Além disso, notificações são encaminhadas pelo celular de acordo com o andamento da ocorrência.

Veja o passo a passo:

• Escolha o assunto de acordo com a sua necessidade;
• Marque o local referente à sua solicitação (você pode pesquisar também por meio da barra de endereços);
• Descreva o seu pedido da forma mais detalhada possível, isso facilita a agilizar o seu atendimento;
• Mande uma foto para ilustrar a sua demanda. isso também vai ajudar a equipe a solucionar sua situação;
• Confira se está tudo certinho dê o ok e pronto, protocolo registrado.