Procon realiza atendimento na Feira da Agroindústria Familiar até dia 23

Uma equipe do Procon de Maringá está disponível durante a realização da Feira da Agroindústria Familiar para atendimento ao público até terça-feira que vem, dia 23 de dezembro, na Praça Raposo Tavares. O horário de funcionamento do serviço é das 9 às 12 horas e das 14 às 17 horas.

O objetivo é prestar orientações sobre o direito do consumidor, atuação que tem gerado uma grande demanda de atendimento no estande da equipe. “A nossa presença no local chama a atenção e as pessoas têm buscado muita orientação em razão das compras de Natal”, destaca o diretor do Procon, João Luiz Regiani. As principais dúvidas são em relação ao direito de garantia dos produtos adquiridos, direito de troca, prazo de entrega, certificação do Inmetro nos brinquedos, entre outros.

As dúvidas podem ser tiradas também pelo telefone, por meio dos números 151 ou 1512. Nessa modalidade o serviço é prestado das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 17 horas. Outro meio para tirar dúvidas é através do e-mail, mensagem que pode ser encaminhada ao procon@maringa.pr.gov.br ou preenchendo o formulário na guia "fale conosco", do site do Procon - www.maringa.pr.gov.br/procon.