Após quatro meses de atuação, a Delegacia Eletrônica do Paraná contabiliza mais de 30 mil solicitações. Desde que o site iniciou suas operações, no dia 1º de setembro, o número de boletins de ocorrência efetivados já ultrapassou a marca de 16 mil. O sistema também recebeu cerca de 480 denúncias, a maior parte referente ao tráfico de drogas. Para 2012, a Polícia Civil espera um aumento no número de registros de ocorrências.Por meio do site www.delegaciaeletronica.pr.gov.br, é possível gerar boletins de ocorrência eletrônicos sobre extravios e perdas de documentos, aparelhos eletrônicos, cheques e dinheiro. O sistema ainda possibilita que o cidadão faça denúncias.“A delegacia diminuiu, efetivamente, o fluxo de pessoas nos distritos. Com isso, cumpre um dos objetivos iniciais do projeto, que é desafogar os distritos da capital e do interior”, afirma o delegado Eduardo Castella, responsável pela Coordenação de Informática da Polícia Civil.De acordo com o delegado, a disponibilidade da Delegacia Eletrônica é uma das principais vantagens do sistema. “Isso facilitou a vida de muita gente. Muitas pessoas que perderam documentos mas não haviam comparecido para registrar o extravio em uma delegacia, recorreram ao site”, diz.
Segundo Castella, a proposta para 2012 é ampliar o leque de serviços oferecidos pela Delegacia Eletrônica. Ele explica que a implementação de novas funcionalidades faz parte da segunda etapa do projeto. A intenção é, ainda no primeiro semestre, habilitar o registro de furtos de pequeno valor, um dos serviços mais procurados.“Para isso, estamos planejando um incremento na estrutura da delegacia, com a inclusão de mais policiais e outros servidores. Atualmente, são 22 servidores atuando em regime de 24 horas, sete dias por semana”, afirma.O site tem registrado média diária de 150 boletins de ocorrência (4 mil mensais). Algumas solicitações têm origem no exterior, como Argentina, Estados Unidos e países europeus. Mas o delegado chama a atenção para o percentual de solicitações que não são efetivadas por insuficiência de dados. “Cerca de 30% do total cancelado corresponde a erro de preenchimento ou insuficiência de dados”, diz.Serviço:Quem não possui acesso à internet pode ir até o 1.º Distrito Policial de Curitiba (Rua André de Barros, 671). Lá, foi disponibilizado um computador, do qual é possível acessar a Delegacia Eletrônica com orientações de policiais.