Procon convoca bancos para ajustamento de conduta

O Procon Maringá convocou todas as agências bancárias da cidade para participarem de uma reunião de ajustamento de conduta. A intenção é alinhar os bancos de acordo com as normas do órgão, principalmente quanto à questão da espera nas filas. O encontro será realizado amanhã, às 15 horas, na sede do órgão. Segundo o diretor Ulisses Maia, desde o início do ano as agências estão sendo fiscalizadas e, até agora, três foram autuadas: Bradesco, Banco do Brasil e Itaú.

Em dias úteis, o tempo de espera em filas permitido por lei é de 20 minutos. Em véspera ou pós feriado, o tempo permitido é de meia hora. Isso é o que determina a Lei Estadual nº 13400/2001, que está em vigor desde 21 de dezembro de 2001. Em caso de desrespeito, o Procon pode aplicar uma multa que varia de R$ 400 a R$ 4 milhões e prevê também a suspensão da atividade.