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Agência Maringaense de Regulação vai realizar pesquisa de satisfação sobre o transporte coletivo
Equipes estarão no Terminal Urbano de Maringá para ouvir usuários e fiscalizar o contrato de concessão entre prefeitura e TCCC.
A Prefeitura de Maringá, por meio da Agência Maringaense de Regulação (AMR), realiza entre os dias 29 e 31 de agosto, das 7h às 19h, uma pesquisa de satisfação sobre o transporte coletivo oferecido para a população maringaense.
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Durante os três dias, a equipe da AMR estará no Terminal Urbano de Maringá para ouvir a opinião das pessoas que utilizam o serviço prestado pela concessionária Transporte Coletivo Cidade Canção (TCCC). A ação contribui com o processo de regulação e fiscalização do contrato de concessão entre a Prefeitura e a TCCC.
“O trabalho da AMR é garantir que os serviços públicos delegados pela Prefeitura respeitem as normas técnicas e o que foi pactuado no contrato. Além disso, essa atuação é fundamental para garantirmos a qualidade do serviço prestado”, afirma a diretora-presidente da AMR, Maria da Penha Marques Sapata.
A Agência Maringaense de Regulação é uma autarquia especial, com regência da lei nº 1369/2023. O trabalho é de regular, controlar e fiscalizar os serviços públicos delegados e os operados diretamente pelo município.
