ParanaPrevidência moderniza atendimento e implanta serviço 0800

Os servidores públicos aposentados e os pensionistas do Estado do Paraná segurados da ParanaPrevidência já podem utilizar o telefone 0800 643-0037 como novo canal de atendimento da instituição. A ligação é totalmente gratuita.

O telefone estará disponível das 8h30 às 18 horas, de segunda-feira a sexta-feira. As ligações podem ser feitas de qualquer cidade do território nacional, com o uso do telefone fixo ou celular.

Até agora, os servidores utilizavam apenas o telefone 3304-3737, cuja ligação era paga. Este número ainda poderá ser utilizado, mas as ligações serão automaticamente transferidas para o 0800, sem custo para os segurados.

A disponibilidade do telefone 0800 faz parte de uma série de melhorias que estão sendo implantadas na ParanaPrevidência, entre elas a descentralização do atendimento e a implantação de um posto de identificação exclusivo para os aposentados e pensionistas, na sede da instituição, em Curitiba.