Telefonia celular lidera índice de reclamações entre consumidores

A telefonia celular foi a área com maior número de reclamações durante o atendimento do Procon Móvel na Zona 2. Também foram recebidas reivindicações de direitos do consumidor relacionados aos planos de saúde e na compra de produtos defeituosos.

Assim como no Procon Móvel, a telefonia celular é o setor com a maior parte das reclamações na sede do Procon de Maringá: com mais de 3 mil reclamações, esse tipo de telefonia liderou o ranking de reclamações do primeiro semestre de 2016.

O Procon Móvel prossegue os atendimentos neste mês, estando na Vila Morangueira no dia 13, na avenida São Domingos, 1601. No dia 20, estará no Parque das Grevíleas, 1310, em frente a Biblioteca Municipal, e no dia 27, no Jardim Liberdade, na avenida Guaiapó - em frente ao salão do CSU.

O consumidor deverá comparecer para o atendimento portando seus documentos pessoais, comprovante de residência e documentos relativos à reclamação. O atendimento do Procon Móvel será realizado entre as 10 e 17 horas.

Serviço:

Procon de Maringá (Sede)

Horário de atendimento: 8 às 18 horas

Endereço: Rua Arthur Thomas, 806 - Zona 01

Telefone: 3293-8150