Com o objetivo de facilitar o atendimento online, a Prefeitura de Maringá criou um portal de serviços, o Acesso Cidadão. Através do portal, o cidadão consegue acessar todos os serviços disponibilizados pelo município, de forma clara e objetiva. Os serviços podem ser acessados via Internet pelo computador, tablet e androide pelo site da Prefeitura www.maringa.pr.gov.br ou direto no link http://sisweb.maringa.pr.gov.br:81/acessocidadao/. O Acesso Cidadão foi colocado no site nesta segunda-feira (13). Os menus para consulta dos serviços anteriormente estavam soltos na página inicial do site da Prefeitura. A partir do dia primeiro de agosto, esses menus anteriores serão subtraídos da página principal e poderão ser consultados somente no novo botão Acesso Cidadão.O Acesso Cidadão contempla todos os serviços online da Prefeitura e está organizado nos seguintes menus: Ouvidoria, Abertura de Empresas, Autenticação de Documentos, Consultas, Emissão de Documentos, Geoprocessamento, Legislação e Tributos. Quem acessar Abertura de Empresas poderá fazer os seguintes serviços: Alvará Online, Laudos, Laudos MEI e Plano de Gerenciamento de Resíduos. Na Autenticação de Documentos é possível acessar Certidão Liberatória, Certidão de Débitos, Nota Fiscal Eletrônica, Processos Digitais e Tributos Municipais. No menu Consultas, o cidadão encontra os serviços Cartão Saúde, Cemitério, Concursos, Endereços e Telefones, Licitações, Multas por não conservação de imóveis, Nota Fiscal Recebida, Notificação de Estacionamento Rotativo, Notificações/Autuações Fiscalização Geral, Números de Cadastros Tributários por CPF/CNPJ, Processos (Protocolo Geral), Processos Digitais (Obras), Simulador de Construção Civil, Situação Cadastral e Teatros.
Ao acessar Emissão de Documentos é possível encontrar os seguintes serviços: Aluguel de Quadras, Certidão de Numeração Predial, Certidão Liberatória (Convênios), Certidão de Débitos, Processos Digitais (Obras), Termo do Simples Nacional e Transferências Voluntárias. Quem acessar o Geoprocessamento vai encontrar Leis Urbanísticas Consolidadas, Mapas e Portal Geo. No menu Legislação é possível ter acesso aos seguintes serviços Agiliza Obras, Cidade Industrial, Decretos Orçamentários, Dúvidas Fiscalização (e-Atende), Leis Municipais, Leis Urbanísticas Consolidadas, Órgão Oficial e Plano Diretor. Nos Tributos, o cidadão tem acesso a Consulta/Emissão de Débitos Cemitério, Consulta/Emissão Geral de Débitos, Emissão de Carnê do Exercício e ISS-e (Nota Fiscal).Acesso Cidadão permite que o contribuinte encontre com facilidade todos os serviços disponibilizados pelo município