PROCON-PR

Conciliação na área de telefonia promovida pelo Procon encerra nesta sexta-feira (26).

Conciliação na área de telefonia promovida pelo Procon encerra nesta sexta-feira (26).
Conciliação é feita junto com as operadoras GVT, Tim, Oi, Claro e Vivo.

O Procon de Maringá encerra a 1ª Conciliação na Área de Telefonia, nesta sexta-feira (26), às 18 horas, junto com as operadoras GVT, TIM, OI, VIVO e CLARO.

O saldo dos atendimentos será conhecido no final do dia, cerca de 140 processos em que os autores foram notificados nas últimas semanas para comparecer na conciliação.

Para o diretor do Procon, João Luiz Regiani, a participação das operadoras e a procura pela conciliação tem alcançado as expectativas. “A vontade de resolver a situação, tem motivado os consumidores e operadoras a chegarem em acordos bons para os dois lados”, afirmou.

Os atendimentos estão sendo feitos seguindo as diretrizes do município do atendimento dos consumidores, para diminuir os problemas da telefonia.

A participação do Procon tem sido atuante na CPI da Telefonia Móvel da Assembleia Legislativa do Estado do Paraná, com propósito de alcançar uma linha de proteção para os consumidores.

Segundo Regiani, a 1ª Conciliação na Área de Telefonia marcou pela grande participação da população. “Ações e eventos destes que organizamos, marca a vontade da população em resolver as situações pendendetes com as operadoras de telefonias, e em contrapartida, a vontade das operadoras são as mesmas”, afirmou.

Informações pelo telefone (44) 3293-8150.